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Caracterización de Usuarios

​
​​​Como su nombre lo indica, la caracterización de usuarios consiste en que las entidades identifiquen las características de su población lo cual permitirá conocer los intereses y necesidades de información de tal manera que se puedan diseñar estrategias de comunicación​​ y diálogos dirigidos a poblaciones específicas, y por ende proporcionar los mecanismos más adecuados para asegurar su participación en la gestión pública.​​​​​​​
  
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